Política de envio

El coste del envío se calcula en el momento de pagar, según el peso del pedido y el destino, y se muestra siempre desglosado antes de confirmar la compra.

Enviamos a la Península, Andorra, Portugal, Francia, Italia, Bélgica y Alemania. No realizamos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla.

En la Península, el plazo de entrega habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la salida del pedido. Los plazos son aproximados y pueden variar según el destino.

Entrega con retraso. Si la entrega no se puede realizar a tiempo por circunstancias fuera de nuestro control —por ejemplo, que el destinatario no se encuentre en su domicilio o que el día elegido sea festivo local—, te lo notificaremos y se programará una nueva entrega.

Información de entrega incorrecta o incompleta. Si la dirección de entrega facilitada es incorrecta o incompleta, no podremos garantizar la entrega de tu pedido. Nos pondremos en contacto contigo para confirmar los datos o pedirte detalles adicionales.

Lugar de entrega condicionada. Los pedidos dirigidos a hospitales, hoteles, residencias, empresas, universidades o edificios públicos no están garantizados, aunque en la mayoría de los casos llegan correctamente. Facilítanos el nombre y el teléfono del establecimiento, y el mayor número de detalles posible.

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a info@piriheno.com.