Se alguma vez te surpreendeu o que custa enviar feno, não é um erro nem um abuso: é que o feno é o produto que pior se adapta à forma como os Correios —e qualquer transportadora— calculam o preço de um envio.
O que é o peso volumétrico
Quase nenhuma transportadora cobra pelo peso real da balança. Cobram pelo maior de dois valores: o peso real, ou o «peso volumétrico», calculado a partir do tamanho da caixa. Com os Correios, a fórmula —incluída no nosso próprio contrato— é:
comprimento × largura × altura, em centímetros, dividido por 6.000
O resultado são os quilos que te são faturados, mesmo que a balança diga outra coisa. Não é uma tarifa especial para nós: aplica-se da mesma forma ao Paq Estándar, Paq Premium e Paq Today.
Porque é que o feno é o pior caso
O feno é volumoso e leve: muito volume, pouco peso real. Isso dispara o peso volumétrico muito acima do real, por isso é sempre faturado pelo volumétrico. É a mesma razão pela qual custa mais enviar um edredão do que uma caixa igualmente grande cheia de peças de metal: não se paga o peso, paga-se o espaço que ocupa na carrinha.
Os nossos envios, com números reais
Os Correios medem o volume e calculam o seu tamanho: estes são os escalões que nos têm faturado de verdade, segundo as nossas próprias faturas.
| Formato | Peso volumétrico | Escalão faturado pelos Correios |
|---|---|---|
| 3 kg | 8,0 kg | 5 a 10 kg |
| 5 kg | 13,3 kg | 10 a 15 kg |
| 10 kg | 16,7 kg | 10 a 15 kg |
O caso mais claro é o formato de 3 kg: pesa na báscula 3 kg, mas pelo tamanho real da caixa a Correos fatura-o no escalão de 5 a 10 kg — até mais do triplo do que pesa na realidade.
Porque é que não se pode evitar
Comprimir mais o feno reduz o volume, mas tem um limite físico: o próprio fardo. E distribuir em caixas mais pequenas também não ajuda, porque o volumétrico é calculado por volume, não pelo total de quilos enviados.
